LINEしか分からない相手を特定したい｜浮気相手・メールアドレスの場合と、開示請求が使えない理由

お金を貸した相手、やり取りしていた相手が、突然LINEをブロックした。分かっているのはLINEのアカウントか、メールアドレスだけ。そこから相手の名前や住所を知りたい、というご相談が増えています。
先にお伝えすると、LINEの1対1のトークやメールには、SNSの投稿で使う「発信者情報開示請求」が使えません。一方で、2026年からは弁護士会照会でLINEアカウントの登録情報を照会できる道が開かれています。
このページでは、LINE・メールアドレスから相手にたどり着く正規の道と、探偵が外から確かめられることを、新宿の探偵がご説明します。ご相談は無料です。

LINEやメールには、開示請求が使えません

X（旧Twitter）やInstagramの投稿で誹謗中傷を受けたときは、発信者情報開示請求で投稿者を特定する道があります（SNSのアカウントしか分からない相手を特定したい）。

ただし、この手続きの対象は、不特定の人が見られる投稿です。情報流通プラットフォーム対処法（2025年4月に、プロバイダ責任制限法から名前が変わりました）は、誰でも見られる発信を前提にしています。LINEの1対1のトークや、個人あてのメールは、この対象に入りません。

例外として、誰でも参加できるLINEのオープンチャットでの書き込みは、不特定の人が見られる発信にあたるため、開示請求の対象になりえます。

LINEのアカウントから分かること

LINEのプロフィールに出ている表示名・アイコン・ステータスメッセージは、本人がいつでも自由に変えられるものです。本名とは限りません。それでも、手がかりはあります。

• どうやって友だちになったか——電話番号で追加したなら、その電話番号が大きな手がかりです。電話番号しか分からない相手の住所を調べるをご覧ください
• LINE ID——相手がIDを設定していて、IDで友だち追加した場合は、そのIDを控えておきます
• トークの中身——職場、最寄り駅、行きつけの店、家族の話。何気ない会話に、生活圏の手がかりが残っています
• 送られてきた写真——景色、店、窓の外。場所の見当がつくことがあります

ブロックされても、こちらのトーク履歴は残ります。消さずに、画面を保存しておいてください。相手のアカウント名、ID、やり取りの日時が、あとで弁護士会照会や調査の材料になります。

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弁護士会照会で分かる場合

LINEを運営するLINEヤフーは、以前は通信の秘密を理由に、弁護士会照会にほとんど応じていませんでした。それが2026年から、日本弁護士連合会との協議を経て、LINEアカウントの登録情報を照会できる運用が始まっています。

弁護士の公開している解説によれば、通常のアカウントについては、LINEの「通報」機能で相手のアカウントを通報したうえで照会する手順がとられています。主に投資詐欺やロマンス詐欺のような事案が想定されており、ほかの事案でどこまで応じてもらえるかは、照会ごとの審査によります。

実際に登録されているのは、多くの場合電話番号やメールアドレスです。そこから先、氏名や住所にたどり着くには、さらに電話会社への照会が必要になることもあります。いずれにしても、弁護士会照会は弁護士にしかできない手続きです。

メールアドレスから分かること

メールアドレスも、種類によって道が違います。

• 携帯電話会社のメール（docomo.ne.jp、au.com、softbank.ne.jp など）——契約者がいるので、弁護士会照会で契約者が分かる場合があります
• フリーメール（Gmail、Yahoo!メール、iCloud など）——誰でも無料で作れるため、登録情報に本名や住所がないことも多く、特定は難しくなります
• 会社や学校のアドレス——ドメイン（@の後ろ）から、勤め先や学校が分かることがあります。そこから先は勤務先しか分からない相手の住所を調べると同じ進め方です

メールアドレスで検索すると、本人がほかのサービスやネットの書き込みで同じアドレスを使っていることが見つかる場合もあります。

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探偵が確かめられること

探偵は、弁護士会照会をすることも、LINEヤフーや電話会社に問い合わせることもできません。私たちが行うのは、公開されている情報とやり取りの中身から生活圏を絞り、外で本人を確かめることです。

弁護士会照会と探偵の調査は、どちらか一方ではなく、組み合わせると強い道です。照会で電話番号や登録の住所が分かり、探偵がそこに本人がいるかを確かめる。住まいが分かれば、内容証明や訴訟に進めます。

場面ごとのご相談

• お金を貸した相手——お金を貸した相手と連絡が取れない場合
• 投資やもうけ話でお金を払ってしまった——まず警察と弁護士へ。詐欺の見分け方はマッチングアプリからLINEへ誘導された場合
• 嫌がらせのメッセージが届く——嫌がらせの犯人を探したい
• 夜のお店で知り合った相手——源氏名とLINEだけの場合は風俗嬢を探したいときや移籍先を調べたいとき
• マッチングアプリで知り合った相手——マッチングアプリの人探し

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浮気相手のLINEしか分からないとき

配偶者のスマートフォンで見たトーク、表示名とアイコンだけ。浮気相手のLINEしか分からないというご相談は、とても多い形です。

慰謝料を請求するには、内容証明や訴状を届ける相手の氏名と住所が要ります。LINEの表示名は本名とは限らず、LINEヤフーが弁護士会照会に答える範囲も限られています（上の「弁護士会照会で分かる場合」）。LINEのアカウントから相手の住所にたどり着ける場面は、多くありません。

いちばん確実なのは、配偶者が相手と会う日の行動を確かめ、相手が帰る先を確認することです。二人で会っている写真と相手の住まいが一度にそろい、慰謝料の請求にもそのまま使えます。張り込みや尾行を伴う調査は12万円前後が目安です。

名前だけは分かっている場合は、名前だけで住所は特定できるか、電話番号が分かっている場合は電話番号しか分からない相手の住所を調べるもご覧ください。

してはいけないこと

• 別のアカウントを作って近づく——なりすましや偽りのやり取りは、こちらの立場を悪くします
• 相手のアカウントにログインする——不正アクセスにあたります
• 位置が分かるアプリやリンクを送りつける——相手の同意なく位置を探れば、違法になりえます
• トークの画面をネットに晒す——名誉毀損やプライバシーの侵害になることがあります

お受けしない場合

次のようなご依頼は、お受けしていません。

• 別れた相手、ブロックしてきた相手に、もう一度会いたい・連絡したい
• 好意を寄せている相手の住まいを知りたい
• 相手に会いに行く、言い返すことを前提としたご依頼

ブロックは、相手が連絡を断ったという意思表示です。その意思を越えて住まいを突き止めれば、付きまといになりかねません。お金の返還など、正当な目的があるかを最初にお聞きします。

費用の目安

弁護士会照会の費用は、弁護士にお尋ねください。ここでは、当事務所が担う調査の費用をご説明します。おおむね次の3段に分かれます。

手がかりがLINEのアカウントだけの場合は、判明そのものをお約束することはできません。その代わり、見積りの段階で「何がどこまで確かめられる見込みか」を正直にお伝えし、弁護士会照会を先に検討すべきかどうかもお話しします。

依頼事例

LINEやメールを手がかりに、相手の住まいを確かめたご依頼の事例は、準備ができ次第こちらに掲載します。

よくあるご質問

同じようなご相談

まとめ

LINEやメールしか手がかりがない段階でご相談いただければ、弁護士会照会を先にするか、調査を先にするかを含めて、最初にお伝えします。

サービスの内容は人探し調査のページにございます。