
令和7年国勢調査の速報値では、豊島区の人口は306,106人、世帯数は189,089世帯です。1世帯あたり1.62人。ひとりで暮らしている方が多く、同居しているご家族が異変にすぐ気づける区ではありません。連絡が取れなくなって、数日たってから相談に来られる方が少なくないのはそのためです。
そして、いざ警察に届け出ようとしたときに、多くの方がここでつまずきます。豊島区内を管轄する警察署は3つあり、しかも同じ町の同じ丁目が、番地によって別の署に分かれているからです。
このページでは、新宿の探偵が、豊島区で人の所在が分からなくなったときにどこへ行き、区のどの制度が使えて、どれが間に合わないのかを、警視庁と豊島区の公式情報にもとづいてご説明します。先に結論を申し上げます。管轄が分からなくても、届け出は受け付けられます。調べることに時間を使う必要はありません。ご相談は無料です。
この記事の内容
このような状況ではありませんか?
- 豊島区でひとり暮らしをしている家族と、連絡が取れない
- 警察署へ行ったら「ここの管轄ではありません」と言われた
- 認知症の親が出かけたまま戻らない
- どの警察署に届ければいいのか分からず、動けないままでいる
- 家を出た子どもが池袋にいるらしい、というところまでは分かっている
豊島区の警察署は3つ。巣鴨警察署は巣鴨にありません
豊島区内を管轄する警察署は、池袋警察署・目白警察署・巣鴨警察署の3つです。
まず所在地からご覧ください。ここで一つ目の落とし穴があります。
豊島区の警察署3つと、その場所
- 池袋警察署
- 豊島区西池袋1丁目7番5号/電話 03-3986-0110
池袋駅のすぐ西側です - 目白警察署
- 豊島区目白2丁目10番2号/電話 03-3987-0110
JR目白駅の近くです - 巣鴨警察署
- 豊島区北大塚1丁目15番15号/電話 03-3910-0110
巣鴨ではなく、JR大塚駅の前にあります
巣鴨警察署は、巣鴨にありません。所在地は北大塚1丁目で、最寄り駅はJR大塚駅です。巣鴨駅からは一駅離れています。
「巣鴨のおじいちゃんの件だから巣鴨警察署へ」と考えて巣鴨駅で降りてしまい、そこから歩き回った、というお話を実際に伺ったことがあります。急いでいるときほど、この種の思い込みで時間を失います。
ちなみに、巣鴨警察署は豊島区だけの署ではありません。文京区本駒込6丁目のうち山手線より北側も、この署の管轄です。区境は、警察署の区切りとは別に引かれています。
それぞれの署が受け持っている町
番地で分かれるところを除くと、おおよそ次のようになります。
署ごとの主な管轄(番地で分かれる町を除く)
- 池袋警察署
- 池袋1〜2丁目、池袋4丁目、池袋本町1〜4丁目、上池袋2〜4丁目、西池袋1丁目、西池袋3丁目、東池袋1丁目
- 目白警察署
- 目白1〜2丁目、目白5丁目、雑司が谷1〜3丁目、高田1〜3丁目、長崎1〜6丁目、南長崎1〜6丁目、千早1〜4丁目、要町1〜3丁目、千川1〜2丁目、高松1〜3丁目、南池袋3〜4丁目
- 巣鴨警察署
- 巣鴨1〜5丁目、西巣鴨1〜4丁目、駒込1〜7丁目、北大塚1〜3丁目、南大塚1〜3丁目
ここまでは、町の名前で決まります。問題はこの先です。
同じ丁目でも、番地で管轄が分かれます
豊島区には「池袋」と名のつく町が6つあります。池袋、上池袋、西池袋、東池袋、南池袋、池袋本町です。
このうち池袋本町を除く5つは、すべて2つ以上の警察署に分かれています。しかも町名や丁目ではなく、番地で分かれます。
「池袋」と名のつく町の分かれ方
- 1池袋1〜4丁目池袋3丁目のうち3番・11番・12番・15〜18番だけが目白警察署。ほかは池袋警察署です池袋署 / 目白署
- 2上池袋1〜4丁目上池袋1丁目のうち8〜10番だけが池袋警察署。同じ1丁目の残りは巣鴨警察署です池袋署 / 巣鴨署
- 3西池袋1〜5丁目2丁目・4丁目・5丁目がそれぞれ番地で二つに割れます池袋署 / 目白署
- 4東池袋1〜5丁目2丁目・3丁目・4丁目・5丁目が番地で割れます。4丁目は3つの署すべてに分かれます3署すべて
- 5南池袋1〜4丁目1丁目と2丁目が番地で割れます。3丁目・4丁目は目白警察署です池袋署 / 目白署
- 6池袋本町1〜4丁目ここだけは分かれません。すべて池袋警察署です池袋署のみ
東池袋4丁目は、3つの署すべてに分かれます
警視庁の「豊島区から探す」によると、東池袋4丁目の分かれ方は次のとおりです。
東池袋4丁目(警視庁「豊島区から探す」による)
- 1番〜5番、12番、13番目白警察署(5番は歩道の一部分のみ)
- 5番〜11番、19番〜28番池袋警察署
- 上記以外の番地巣鴨警察署
5番は、二つの署にまたがっています。警視庁の表記では「東池袋4丁目5番は歩道の一部分のみ」が目白警察署の受け持ちです。歩道の一部で区切られているということです。
「目白」なのに池袋警察署、という番地があります
もう一つ、間違えやすいところがあります。
目白なのに池袋警察署、という番地
- 目白3丁目29番は、目白警察署ではなく池袋警察署です
- 目白4丁目20〜23番、35番、36番も、池袋警察署です
- それ以外の目白1〜5丁目は、目白警察署です
町の名前は目白でも、番地によっては池袋警察署が受け持ちます。
豊島区役所(南池袋2丁目45番1号)は、目白警察署の管轄です。池袋駅から歩ける場所にありますが、南池袋2丁目のうち池袋警察署が受け持つのは22番・27〜31番・48番・49番だけで、45番は含まれていません。区役所へ行けば近くの警察署が池袋署だろう、という見当は当たりません。
警視庁のページどうしで、番地の記載が一致していません
ここは、お伝えしておくべきだと考えて書いています。
警視庁のウェブサイトには、管轄を調べる経路が二つあります。ひとつは「所在地から探す」の「豊島区から探す」というページ、もうひとつは各警察署のページにある「管轄区」の欄です。
この二つで、東池袋4丁目と西池袋5丁目の番地の書き方が違います。
東池袋4丁目|二つのページの記載
- 池袋警察署
- 「豊島区から探す」=5番〜11番、19番〜28番
池袋警察署のページ=5番〜8番、21番〜27番 - 目白警察署
- 「豊島区から探す」=1番〜5番、12番、13番
目白警察署のページ=1番〜4番 - 巣鴨警察署
- 「豊島区から探す」=上記を除く番地
巣鴨警察署のページ=14番〜18番、29番〜42番
各警察署のページの記載を足し合わせると、9番から13番、19番、20番、28番がどこにも入りません。「豊島区から探す」のほうは、すべての番地が三つの署のどれかに収まります。
西池袋5丁目も同様で、目白警察署が受け持つ範囲が、「豊島区から探す」では25番から31番、目白警察署のページでは25番から28番となっています。
どちらが正しいかを、当社が判断することはできません。そして、ご依頼者様が判断する必要もありません。この食い違いは、「番地から自分で管轄を割り出して、その署へ行く」というやり方が、そもそも確実ではないことを示しています。次の節をお読みください。
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管轄が分からなくても、届け出は受け付けられます
ここまで番地の話を細かく書いてきましたが、いちばんお伝えしたいのはこの節です。
行方不明者届の扱いは、行方不明者発見活動に関する規則(国家公安委員会規則)で定められています。その第6条第2項に、次の趣旨の定めがあります。
行方不明者の住所地や居所地を管轄する警察署に届け出ることが原則だが、遠方に住んでいるなどの事情があるときは、行方不明になった場所を管轄する警察署や、届け出る方の住所地を管轄する警察署でも受理することができる。
つまり、届け出る側の事情に応じて、受理できる警察署には幅があります。
そして実務の上では、もっと単純です。間違った署に行っても、その場で追い返されることはありません。受理できる署へ引き継がれるか、その場で受け付けたうえで担当の署へ回されます。
番地を調べるより先にやっていただきたいこと
- 急を要する状況なら、迷わず110番です。事故や事件、急病の可能性があるときは、署を選んでいる場合ではありません
- そうでなければ、池袋・目白・巣鴨のどれかに電話をかけて、状況を伝えてください。どの署が受け持つかは、電話口で教えてもらえます
- ご自身が豊島区外にお住まいなら、お住まいの地域の警察署でも構いません
管轄を調べることに半日を使うくらいなら、いちばん近い署に電話をかけてください。届け出が一日遅れることのほうが、行き先を間違えることよりはるかに重いというのが、私どもの考えです。
それでもこの記事で番地を細かく書いたのは、「ここの管轄ではありません」と言われたときに、次にどこへ行けばいいかを自分で見当づけられるようにしておくためです。最初の一歩で使うものではありません。
警察がすぐ動くかどうかの分かれ目
行方不明者届を出したあと、警察がどう動くかは「特異行方不明者」に当たるかどうかで大きく変わります。
行方不明者発見活動に関する規則第2条第2項は、特異行方不明者を六つの類型で定めています。おおまかには、殺人や誘拐などの犯罪に巻き込まれたおそれがある場合、事故に遭ったおそれがある場合、遭難のおそれがある場合、自殺のおそれがある場合、ご自身や他人を傷つけるおそれがある場合、病気や年齢のために生命に危険が及ぶおそれがある場合です。
⚠️ いま挙げたどれかに思い当たることがある方は、この記事の続きを読む必要はありません。いますぐ最寄りの警察署へ行くか、110番へ連絡してください。探偵に相談するのは、そのあとで構いません。
特異行方不明者に当たると判定されれば、警察は発見のための手配や捜索を行います。当たらない場合は、規則第12条にあるとおり、警ら・巡回連絡その他の警察活動のなかで発見に配意するという形になります。何もしないわけではありませんが、探し出すために人を割く活動とは違います。
そして、この判定に使われるのは、届け出のときにご家族が話した内容です。規則第7条第1項は、届出を受けた警察官が聴取すべき事項を定めていて、そのなかに「特異行方不明者に該当するかどうかの判定に必要な事項」が含まれています。
ですので、届け出るときは気になっていることを省かずに話してください。「言わなくてもいいだろう」と思ったことが、判定を分けることがあります。
行方不明者届の出し方、誰が出せるのか、警察が動く場合と動かない場合の詳しい説明は、別のページにまとめています。
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認知症のご家族がいなくなる心配があるとき
豊島区には「高齢者あんしん位置情報サービス事業」があります。
認知症により行方不明になるおそれのある65歳以上の方に位置情報端末を持っていただき、介護をしているご家族が居場所を確認できるという制度です。要請があれば係員が現場に駆けつけて保護し、介護者へ連絡する「現場急行サービス」も付いています。
高齢者あんしん位置情報サービス事業(豊島区)
- 対象になる方
- 豊島区内に住所があり、認知症により行方不明になるおそれのある65歳以上の高齢者を、在宅で介護しているご家族
- できること
- GPS等の端末で居場所を確認できます。要請があれば係員が駆けつけて保護し、待ち合わせ場所まで迎えに来ていただく形になります
- 費用
- 介護保険料の所得段階によって変わります。月額利用料は段階1〜5なら無料です。インターネットでの検索は無料、電話での検索は月5回まで無料です
- 申し込み先
- 高齢者総合相談センター(地域包括支援センター)。インターネットからの電子申請もできます
費用の細かい区分は区のページでご確認ください。所得段階や利用回数によって変わるため、ここで断定的に書くべきではないと考えています。
⚠️ この制度は、いなくなってから申し込んで間に合うものではありません。申請には訪問調査票が必要で、これは高齢者総合相談センターまたは担当のケアマネジャーが作成します。手続きを経て端末をお渡しする仕組みですから、いまこの瞬間にご家族が出かけたまま戻らない、という状況では使えません。そもそも、ご本人が端末を持っていなければ居場所は分かりようがありません。備えとして、いなくなる前に申し込んでおくものだとお考えください。
なお、埋め込み型心臓ペースメーカーを装着されている方は利用できないと区のページに記されています。
ただし、すでにいなくなってしまったあとでも、高齢者総合相談センターへ連絡する意味はあります。ご本人が介護サービスを利用されていれば、日ごろの様子や立ち寄り先、通っている場所を把握している場合があるからです。「制度に申し込んでいないから連絡しても無駄だ」とは考えないでください。
ひとり暮らしのご家族と連絡が取れないとき
冒頭に書いたとおり、豊島区は1世帯あたり1.62人です。ひとりで暮らしている高齢のご家族が、離れて住むあなたと連絡が取れなくなった——というご相談は、この区ではとくに多くなります。
まず、お住まいの様子を確かめる方法から
遠方にお住まいで、すぐに駆けつけられない場合、次の順で当たってみてください。
連絡が取れないときに当たる先
- 高齢者総合相談センター(地域包括支援センター)。介護サービスを利用されていれば、直近の様子を把握している可能性があります
- 担当のケアマネジャー。訪問の予定と、最後に会った日が分かります
- マンションの管理会社、または大家さん。郵便物や新聞がたまっているかを確認してもらえることがあります
- 警察。室内で倒れている可能性があるなら、ここが最優先です
合鍵をお持ちでも、ご家族が勝手に室内へ入るのは避けてください。賃貸であればなおさらです。まず警察に連絡し、管理会社または大家さんに立ち会ってもらう形が原則になります。ご本人が無事だった場合に、あとから問題になることを避けるためでもあります。
豊島区の見守りの仕組み
豊島区には「見守りと支えあいネットワーク事業」があります。これも、いなくなってから使うものではありませんが、知っておく価値があります。
見守りと支えあいネットワーク事業(豊島区)
- 見守り訪問事業
- 定期的なサービスを利用していない65歳以上のひとり暮らし高齢者・高齢者のみ世帯が対象。シルバー人材センターの訪問員が月2回訪問し、広報紙などを配りながら声をかけ、安否を確認します
- 事業者・団体との協定
- 日常業務のなかで高齢者の異変に気づいた事業者が、区や高齢者総合相談センター、警察・消防へ連絡する仕組みです
- 相談先
- 高齢者総合相談センター(地域包括支援センター)
「まわりに心配な方がいる」というご相談も受け付けていると区は書いています。ご自身のご家族のことでなくても、気になる方がいれば連絡できます。
月2回の訪問ですから、これで失踪を防げるわけではありません。ただ、訪問員の方が「先週はいらっしゃった」と覚えていれば、いなくなった時期を絞り込む手がかりになります。私どもが調査に入る場合も、最後に姿が確認された日が分かっているかどうかで、進め方が変わります。
18歳未満のお子さんの場合
18歳未満のお子さんが帰らないときは、警察への連絡を迷わないでください。年齢そのものが、警察の扱いを変える要素になります。
そのうえで、豊島区には区が設置した児童相談所があります。
豊島区児童相談所
- 所在地
- 豊島区長崎3丁目6番24号(西武池袋線 東長崎駅北口から徒歩7分、椎名町駅北口から徒歩8分)
- 電話
- 03-6758-7910
- 受付時間
- 午前9時から午後5時まで。土曜・日曜・祝日と年末年始はお休みです
- 夜間・休日
- 緊急の虐待通告は189(いちはやく)へ
すべての区に区立の児童相談所があるわけではありません。豊島区は区のなかに児童相談所を持っているので、区の窓口と相談機関が近い位置にあります。
家を出た理由に家庭の事情が関わっている場合、見つけて連れ戻すことが解決にならないことがあります。お子さんが戻ったあとにどうするかまで含めて相談できる先を、早い段階で持っておいてください。
お子さんが池袋にいるらしい、というところまで分かっている場合。池袋は、家を出た子が向かう先として名前の挙がる街です。ただ、ご家族が夜の街を一人で歩いて探すことは、お勧めしません。ご本人が見つかる前に、ご家族のほうが危ない目に遭うことがあります。警察に届け出たうえで、探す範囲と方法を決めてから動いてください。
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中野区で行方不明者届を出すとき|警察署は2つ、名前と場所が一致しません
世田谷区で行方不明者届を出すとき|警察署は4つ、区が捜索に動く仕組みがあります
人探しを自分でする前に|順番を間違えると、二度と会えなくなります
最初にやること
順番をつけると、次のようになります。
豊島区で家族の所在が分からなくなったときの順番
- 1|急を要するなら110番事故・事件・急病の可能性、持病、高齢、未成年、置き手紙の内容が気になる——どれかに当たるなら、署を選ばず110番です
- 2|警察署へ届け出る池袋(03-3986-0110)・目白(03-3987-0110)・巣鴨(03-3910-0110)のいずれかへ。管轄が分からなくても構いません
- 3|最後に会った日を確定するご近所、管理会社、ケアマネジャー、職場、学校。「いつまでいたか」が分かると、探す範囲が決まります
- 4|持ち出したものを確かめる財布・携帯・保険証・通帳・鍵・着替え。何を持って出たかで、状況の見立てが変わります
- 5|区の窓口へ相談する高齢者総合相談センター、または豊島区児童相談所。日ごろの様子を知っている可能性があります
- 6|それでも分からないとき警察が特異行方不明者に当たらないと判定し、ご自身でできることをやり尽くしたときに、探偵という選択肢があります
6番目に当社を置いているのは、順番を飛ばしてほしくないからです。1から5までのうち、やっていないことがある状態でご依頼をいただいても、費用に見合う結果になりません。
探偵に頼めること・頼めないこと
当社がお役に立てるのは、警察が動かないと判定された場合と、公の制度では届かないところを確かめたい場合です。
お受けできること
- 最後に姿が確認された場所から、足取りをたどること。ご近所、立ち寄り先、通っていた場所を順に当たります
- 古い住所や勤務先しか分からない場合の、現在の所在の確認。公の記録で追える範囲は、先にご自身で取っていただくほうが安く確実です
- 所在が分かったあと、ご本人の様子を確かめること。無事かどうかだけ知りたい、というご依頼です
- ご家族ではないために、役所も警察も使えない立場の方からのご相談
お受けできないこと
- 事件性がある場合。特異行方不明者に当たる状況は警察の領域です。当社に依頼して時間を使うことが、ご本人の不利益になります
- 出身地、本籍、家柄、国籍、親族の系譜を調べること。探偵業法第9条第1項で、差別につながるおそれのある調査は禁じられています。「情報をお渡しするだけ」でも同じです
- 見つけた相手を連れ戻すこと。成人がご自身の意思でいる場所から連れ出すことはできません
- 相手が連絡を断っていることが明らかな場合に、居場所を突き止めること。ストーカー規制法に触れる行為に使われるおそれがあるためです
- 金銭の回収や交渉。探偵の業務ではありません
調査の進め方は、ご依頼者様以外にお伝えしません。ご相談の段階で、何を確かめる必要があるか、どのくらいの期間と費用がかかるかをお伝えしたうえでご判断いただきます。ご相談だけで終わって構いません。費用の考え方は別のページにまとめています。
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